INFORMACIÓN PARA FERRETERÍAS, CONTRATISTAS Y CONSTRUCTORES
Preguntas Frecuentes
Respuestas breves a lo que más nos preguntan los mayoristas y las obras antes de cotizar. Si necesitas algo específico, usa los canales de contacto del pie de página.
- ¿Venden al por mayor y a quién atienden?
- Sí. Somos fábrica y distribuidor mayorista de tuberías y conexiones de PVC. Atendemos principalmente a ferreterías mayoristas, contratistas, constructoras e ingenieros de obra. El catálogo está pensado para cotizar por medidas y por empaque.
- ¿En qué unidades se vende y cuál es el pedido mínimo?
- Cada variante del catálogo indica su unidad de empaque (por ejemplo, atado o caja) y su pedido mínimo en empaques. Las cantidades se cotizan por empaque cerrado, no por unidad suelta, para consolidar el despacho.
- ¿Cómo cotizo un pedido?
- Arma tu pedido en el cotizador del catálogo, agregando las medidas y cantidades que necesitas, y envíalo desde el carrito de cotización. Recibirás una respuesta de nuestro equipo comercial con la disponibilidad y la propuesta final.
- ¿Sus productos cumplen normas técnicas peruanas?
- Nuestras líneas se fabrican bajo normas técnicas peruanas. Las fichas de producto indican la norma técnica aplicable (NTP 399.002 y NTP 399.003) según la línea de tubería o conexión.
- ¿Qué líneas de producto tienen disponibles?
- Trabajamos con tuberías de PVC para desagüe (SAL), tuberías de agua fría a presión (Clase 10), conexiones y accesorios de desagüe, conexiones de presión para agua potable, y tuberías y curvas conduit eléctricas. El catálogo en línea muestra las medidas vigentes de cada línea.
- ¿Despachan a provincia y hacen recojo en planta?
- Despachamos directo a obra en Lima y provincias, con despacho consolidado. También puedes coordinar el recojo en nuestra planta. Las condiciones de entrega se acuerdan al confirmar la cotización.
- ¿Cómo presento un reclamo?
- Puedes hacerlo a través de nuestro Libro de Reclamaciones Virtual, conforme a la Ley N° 29571 y a la Ley N° 31435. Al enviar el formulario recibes una constancia con un código de seguimiento; el plazo legal de atención es de quince (15) días hábiles.
- ¿Cómo me comunico con ventas?
- Puedes usar el canal de WhatsApp de ventas o el correo de contacto que figuran en el pie de página, ambos disponibles en todas las páginas del sitio.
El sitio canónico es https://beferplast.com. Contenido informativo; las condiciones definitivas de una operación se acuerdan por escrito en la cotización.